ZEISS Service - Das hätte ich nicht gedacht...

[MarkusP]

Hallo,

seit dem Kauf eines Zeiss KF2 vor einigen Monaten suche ich geeignete Staubschutzdeckel für den Objektivrevolver und Aufbewahrungsbehälter für Okulare etc.
Da ich bisher kein Glück bei der Suche hatte, habe ich einfach mal bei ZEISS das Kontakt Formular verwendet und nachgefragt ob es für das KF2 diese Teile überhaupt noch gibt.
Prompt erhielt ich eine Antwort in der mir mitgeteilt wurde das bereits ein Päckchen mit Abdeckungen für den Objektivrevolver und zwei Okular-Kapseln mir kostenlos zugeschickt wurde - das hatte ich nicht erwartet 

Meine Erfahrung, dass auch Hobby-Mikroskopiker von der Firma ZEISS nicht im Stich gelassen werden, möchte ich hiermit einfach mal kundtun.

[Lothar Gutjahr]

Hallo Markus,

ja das ist erfreulich ich hatte neulich ein ähnliches Erlebnis mit Novex, wo es um neue Gummiauflagen für die Verstellräder ging.

Gruß Lothar

[Nomarski]

Hallo Markus,

und was ist mit dem

etc.

? Haben die das auch mitgeschickt?
War war denn das, wenn man mal fragen darf? Die Dunkelfeldblende?

Viele Grüße
Bernd

[MarkusP]

@Nomarski

ich hatte lediglich Teile für den Staubschutz angefragt.
Bei der Dunkelfeldblende gilt immer noch Dein Tipp Marke Eigenbau.

[Nomarski]

Hallo Markus,

das sind ja auch gängige Sachen, die an allen Mikroskopen passen, egal ob alt oder ob neu und schnell greifbar. Bei Spezialitäten wird es dann leider oft immer schwierig, zumal das KF2 nun auch nicht mehr das neueste Modell ist. Aber vor ein paar Jahren konnte ich immerhin dort noch den 3,2er Achromaten kaufen, der fehlte. Und die Halogenbirne müßten die auch haben..

Viele Grüße
Bernd

[John Harrison]

Ich möchte mich hier anschliessen und den Zeiss Service für Hobbyisten explizit loben.

Ich bin zusammen mit einem gebrauchten ZEISS Universal an eine Axiocam gekommen, die noch mit einer speziellen Adapterkarte in den Computer eingebunden wurde. DerComputer war natürlich nicht mehr Ing Gang zu bringen ... Nach langem versuchen mithalten Rechnern habe ich mich an Zeiss gewendet und um Hilfe gebeten ...

Obwohl ich mich klar als Hobbymikroskopiker geoutet habe hat man eine neue Version der Mikroskopiesoftware mit den passenden Treibern für mich "kompiliert" und kostenfrei zugesendet

... Das finde ich absolut nicht selbstverständlich und einen tollen Service ... Die Axiocam mit 1.3 Megapixel ist für mich als Amateur mehr als ausreichend und macht nach meinen ersten Eindrücken hervorragende Bilder ...

Danke an den Zeiss Service in CH!

Gruß

Jörg