Liebes Forum,
eine Kollegin hat plötzlich folgendes Problem:
sie benutzt auf Ihrem Leica-Mikroskop eine Axiocam Erc 5s. Von Jetzt auf gleich sehen die Bilder so aus, wie im Anhang. An Axiovision liegt es nicht. Wenn sie damit alte Bilder öffnet, sehen sie normal aus. Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann? Und, nein, sie hat keine Fluoreszenzeinrichtung ;-)
Bei automatischem Weißabgleich erscheint zunächst kurz ein normales Bild, das dann wieder nach Grün umkippt.
Ich kann leider nicht viel zu dem Umständen beitragen, da ich nicht vor Ort bin.
Grüße
Martin
Hallo Martin,
es sieht so aus als sei der Rote RGB Kanal ausgefallen. Ist gerne mal ein Pin am Stecker.
Dann sollte es sie mal mit einem anderen Kabel versuchen? Soweit ich weiß, ist das aber ein normales USM Gerätekabel (wie für Drucker).
Grüße
Martin
dagegen spricht:
Zitat von: beamish in Dezember 14, 2019, 18:59:55 NACHMITTAGS
Bei automatischem Weißabgleich erscheint zunächst kurz ein normales Bild, das dann wieder nach Grün umkippt.
Zitat von: beamish in Dezember 14, 2019, 20:03:31 NACHMITTAGS
Dann sollte es sie mal mit einem anderen Kabel versuchen? Soweit ich weiß, ist das aber ein normales USM Gerätekabel (wie für Drucker).
Grüße
Martin
Was ist ein USM Kabel? Soll es vielleicht ein USB Kabel sein?
Ja klar, vertippt: USB natürlich.
OK Martin,
bei USB scheidet das Kabel praktisch aus. Dort werden keine Farbkanäle, sondern nur Datensätze übertragen. Das Protokoll der Datensätze kenne ich nicht. Ich bin mir aber trotzdem recht sicher das der Rote Farbkanal ausgefallen ist.
Die Kollegin ist heute nicht mehr online. Sie erzählte aber, daß es heute ein Windows-update bei ihr gegeben hat. Vielleicht ein Grund?
Grüße
Martin
Zumindest scheint das Problem bekannt zu sein:
http://forums.zeiss.com/microscopy/community/showthread.php?t=1987
und auch
http://forums.zeiss.com/microscopy/community/showthread.php?t=1398
"White balance improvements: In previous firmware versions, under certain light conditions the white balance algorithm would turn the image "green", which would require a factory reset to recover from. Furthermore, the camera does now try to adapt its white balance setting to the light source automatically on startup, when no preset has been saved by the user."
Koennte es sein, dass die Zeiss Firmware nicht mit Windows 10 kann? Wenn das Problem nicht behoben werden kann wuerde ich mich an Zeiss wenden. Zumindest die Hardware scheint ja in Ordnung zu sein wenn kurzzeitig ein normales Bild zu sehen ist.
OK, es scheint mit ziemlicher Sicherheit die Zeiss Software zu sein.
Danke für die Hinweise! Die Links sind allerdings für eine andere Software und uralte Firmware-updates, allerdings für das gleiche Problem. Axiovision neu installiert hat sie schon. Schaun wir mal, was passiert, wenn sie den Rechner morgen neu hochfährt...
Grüße
Martin
Habe Avast zur Virenüberwachung und W-7,aber seit heute erscheint der Fortschrittsbalcken in hellblau.Vermute Microsoft hat ein Sch-ß
gebaut. Gegen diese Farbe hilft nur eine Wiederherstellung bevor ein Datum,oder damit leben.Auf meinem W-10 habe ich so etwas noch
nicht erlebt. Gruß Hans
Es sieht wohl eher so aus, daß die Kamera den Geist aufgibt. Heute morgen soll das Bild nun knallrot gewesen sein. Da muß wohl nach zehn Jahren Dauergebrauch eine neue her...
Grüße
Martin