Kurioses auch bei hood.de?

[Peter Reil]

Ich kann die positiven Erfahrungen von Herrn Donat mit ebay nur bestätigen. Herr Donat ist da nicht der einzige Fall.

So einen Kulanzfall hatte ich auch schon. Da wurde mir innerhalb von wenigen Tagen aus Kulanz direkt von ebay die Hälfte des Kaufpreises erstattet.
Die Hälfte war mir ein defekter Artikel (von einigen hundert Euro!) aus dem Ausland auch wert.

Auch paypal kann ich nur lobend erwähnen, mit besten eigenen Erfahrungen als Käufer. Paypal hat mir in einigen Fällen schon unkompliziert "aus der Patsche" geholfen.

Dass solche Dienste auch irgendwie bezahlt werden müssen ist wohl logisch. Deshalb kann ich die Diskussion über die "ach so hohen Gebühren" nicht ganz nachvollziehen. Vielleicht sollte man mal einen Blick über den Tellerrand wagen, hin zu "ganz normalen Auktionshäusern". Da werden bei Buchauktionen beispielsweise 15-25% des Auktionspreises vom Auktionator einbehalten. Der Käufer bezahlt zusätzlich einen Aufpreis von ca. 22%.

Da relativiert sich doch einiges.

Freundliche Grüße
Peter Reil

[isoplexis]

Es geht doch weniger um PayPal an sich, sondern um den evtl. bevorstehenden Zwang.

Ich bin prinzipiell immer gegen Entmündigung, fast egal um was es geht.

[Peter V.]

Hallo Peter,

das freut mich für Euch. Nur: Wie macht Ihr das???
Ruft Ihr bei ebay an?

Herzliche Grüße
Peter

[Robert Götz]

Auch ich habe schonmal aus Kulanz 2/3 des Kaufpreises erstattet bekommen. Einfach, indem ich mit der dafür vorgesehenen Funktion ein Problem gemeldet habe.
Nach welchen Kriterien das entschieden wird weiß ich nicht. Ich habe 1129 positive und keine negative Bewertung, kann sein, dass das eine Rolle spielt.
Gruß
Robert

[Frank D.]

Auch ich habe schonmal aus Kulanz 2/3 des Kaufpreises erstattet bekommen. Einfach, indem ich mit der dafür vorgesehenen Funktion ein Problem gemeldet habe.
Nach welchen Kriterien das entschieden wird weiß ich nicht. Ich habe 1129 positive und keine negative Bewertung, kann sein, dass das eine Rolle spielt.
Gruß
Robert

Es spielt eine Rolle Robert .. und es spielt eine Rolle wie häufig man diesen Dienst, mit welcher Berechtigung, welchem Verhalten und Sachverstand, in Anspruch nimmt.
Der freundliche Ebay-Mitarbeiter (er hat mich übrigens angerufen) wusste genau, worum es in meinem Fall ging.
Und genau die oben aufgeführten Punkte sind Kriterien für die Entscheidungsfreiheiten bei Ebay (wer es Willkür nennen mag .....)

Würden sich die Massen hier zu Wort melden, die mit diesem Auktionshaus bis jetzt zufrieden waren, hätten wir hier sehr viel zu lesen.
Aber ich glaube, das wissen viele Kritiker selbst!

drei ... zw ...
Frank

[wilfried48]

Hallo,

habe gerade heute morgen einen Konfliktfall bei paypal gemeldet und man wird sehen, was passiert.

Ich habe ein Lomo Wasserimersionsobjektiv in USA erworben und in der Beschreibung stand "excellent condition" und sehr viele technische
Details über das Objektiv. Die technischen Details könnten natürlich auch irgendwo abgeschrieben sein, aber auf jeden Fall versuchte der Verkäufer dann den Eindruck zu erwecken dass er etwas davon versteht.
Das Objektiv hat eine Delamination hinter der Fronlinse, die man im Spiegellicht nicht so einfach sieht aber im STEMI bei Schräglicht eindeutig zu erkennen ist. auch mit der Bertrandlinse im Durchlichtmikroskop kann man sie deutlich erkennen. Da Bild ist leicht flau
un als Zeiss verwöhnter hatte ich das schon auf Lomo geschoben.
Mal sehen was er dazu meint und wie Paypal im falle des Falles reagiert.

In der Vergangenheit hatte ich zwei solche Konflikte das eine mal mit Überweisung bezahlt, da konnte ich nur bei e-bay das Problem melden und negativ bewerten, da mit dem verkäufer keine Einigung zu erzielen war.
Im anderen Fall hat Paypal den Betrag (ich meine sogar mit Porto) erstattet.
Beide Briefbeschwerer habe ich heute noch, einer ist sehr edel.
Der Rest meine ca. 200 ebay Einkäufe ging ohne grössere Mängel über die Bühne.


Ich bin zuversichtlich und werde wieder berichten.
Wilfried

[Peter V.]

Hallo!

Wenn einem so viel Gutes widerfährt.....

Da es aber dennoch nicht immer so schön läuft wie in den hier angeführten Beispielen, noch ein kurzer TV-Tipp

http://www.wortfilter.de/News/news3569.html

Herzliche Grüße
Peter

[Nutzer nicht mehr aktiv]

Paypal war mir immer schon ein Dorn im Auge.
Ich nutze es weiterhin nicht.